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Confidentialité et consentement

Gestion du consentement aux cookies et conformité Loi 25

Ajouter une bannière de cookies, c’est facile. Avoir une bannière qui bloque vraiment les traceurs jusqu’à ce que les gens acceptent, respecte les refus et garde vos statistiques et vos publicités fonctionnelles, c’est autre chose. Nos développeurs la configurent correctement sur votre site et s’assurent qu’elle le reste.

Loi 25 · RGPD · CCPA
Configuré par de vraies personnes.Testé sur votre site.
  • Analyse des cookies et des traceurs
  • Bannière qui bloque les balises
  • Google Consent Mode v2
  • Consentement explicite pour la Loi 25
  • Retraits CCPA et Global Privacy Control
Qu’est-ce que la gestion du consentement aux cookies ?

La gestion du consentement aux cookies (ou témoins de navigation) consiste à demander la permission des visiteurs avant d’activer les cookies et traceurs non essentiels, à enregistrer leur choix et à le respecter sur chaque page. Elle passe habituellement par une plateforme de gestion du consentement (CMP), qui affiche la bannière et contrôle les balises qui peuvent se charger. Mint Media installe et configure votre CMP, la relie à Google Tag Manager, à Google Analytics et à vos pixels publicitaires, ajoute Google Consent Mode v2 et l’adapte aux lois qui s’appliquent à vos visiteurs, dont la Loi 25 au Québec.

Ce qui est inclus

Tout ce qu’il faut pour un consentement aux cookies qui fonctionne

Analyse des cookies et des traceurs

Nous repérons chaque cookie, pixel et script de votre site, y compris ceux ajoutés par des extensions, des applications et d’anciens outils marketing, et les classons par catégorie.

Configuration de la bannière

Nous installons et stylisons une bannière de consentement dans Termly, la plateforme que nous recommandons, ou dans l’outil que vous utilisez déjà, comme Osano, Cookiebot, CookieYes, OneTrust ou Complianz. Elle est à l’image de votre marque, en français et en anglais.

Un blocage des balises qui fonctionne vraiment

Les outils de statistiques, les pixels publicitaires et les autres traceurs restent désactivés jusqu’à ce que le visiteur accepte. Nous le testons, car bien des bannières semblent correctes alors que les balises se déclenchent quand même en arrière-plan.

Google Consent Mode v2

Les signaux de consentement sont transmis à Google Analytics 4 et à Google Ads pour que la mesure et le remarketing continuent de fonctionner dans les règles, y compris les signaux exigés par Google pour les visiteurs de l’Union européenne et du Royaume-Uni.

Règles régionales et refus

Consentement explicite là où la loi l’exige, liens de retrait et prise en charge de Global Privacy Control pour les lois américaines, et bannières adaptées à la région pour que chaque visiteur voie le bon choix.

Entretien continu

Les nouveaux outils et extensions ajoutent de nouveaux cookies. Nous analysons de nouveau le site, mettons à jour votre liste de cookies et gardons le tout fonctionnel à mesure que votre site et les règles évoluent.

Plateforme recommandée

Nous recommandons Termly, ou nous travaillons avec votre outil actuel

Pour la plupart des sites, nous configurons Termly. C’est une plateforme de gestion du consentement certifiée par Google qui repère les cookies de votre site, bloque les traceurs jusqu’à ce que les visiteurs acceptent, conserve les registres de consentement et prend en charge Google Consent Mode v2, la Loi 25, le RGPD et les lois des États américains, avec des bannières en français et en anglais. Votre équipe peut aussi la gérer facilement une fois le travail terminé.

Vous payez déjà pour une plateforme de consentement, ou vous en préférez une autre ? Nous configurons et corrigeons l’outil de votre choix, sans vous obliger à changer.

Plateforme recommandéeTermly
Nous travaillons aussi avec
  • Osano
  • Cookiebot
  • CookieYes
  • OneTrust
  • Complianz

Termly, Osano, Cookiebot, CookieYes, OneTrust et Complianz sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs.

Lois sur la protection des renseignements personnels

Un consentement configuré selon les lois qui visent vos visiteurs

Des visiteurs différents, des règles différentes. Nous configurons le volet technique pour chaque région. Votre avocat ou votre responsable de la protection des renseignements personnels décide de votre politique, et nous faisons en sorte que le site la respecte.

Loi 25 au Québec

La Loi 25 exige que les technologies qui permettent d’identifier, de localiser ou de profiler une personne soient désactivées par défaut. Les visiteurs du Québec doivent donc donner leur consentement avant que les cookies de suivi s’activent. Nous configurons une bannière bilingue qui respecte cette exigence.

RGPD et RGPD britannique

Les visiteurs de l’Union européenne et du Royaume-Uni doivent accepter avant que des cookies non essentiels soient activés, avec une option de refus aussi simple que l’acceptation. Nous mettons en place le consentement préalable et enregistrons chaque choix.

CCPA et lois des États américains

La Californie et un nombre croissant d’États, dont le Colorado, le Connecticut, le Texas et la Virginie, donnent le droit de refuser la vente ou le partage de ses données. Nous ajoutons les liens de retrait et respectons les signaux Global Privacy Control.

Exigences de Google

Google exige les signaux de Consent Mode v2 pour la personnalisation des annonces et le remarketing auprès du trafic de l’Union européenne et du Royaume-Uni. Nous l’implantons pour que vos campagnes gardent leurs données.

Problèmes fréquents

Vous avez déjà une bannière de cookies ? Voici ce que nous trouvons souvent

Les balises se déclenchent avant le consentement

La bannière s’affiche, mais Google Analytics, Meta et d’autres pixels se chargent quand même. C’est le problème le plus fréquent.

Aucune vraie option de refus

Le bouton Refuser est caché ou demande trois clics, alors qu’Accepter est un gros bouton. Bien des règles exigent que les deux choix soient aussi simples.

Consent Mode absent ou défectueux

Les données de Google Ads et de GA4 chutent parce que les signaux de consentement ne sont pas transmis, ou le sont mal.

Bannière lente ou encombrante

Un script lourd ralentit la page ou fait bouger la mise en page, ce qui nuit à l’expérience et aux Core Web Vitals.

Anglais seulement

Les visiteurs du Québec voient une bannière unilingue anglaise. Nous la configurons dans les deux langues.

Liste de cookies périmée

La liste de cookies a été générée une seule fois et jamais mise à jour : elle ne correspond plus à ce que le site active réellement.

Pour qui

Pour les entreprises qui utilisent des statistiques et de la publicité

Si votre site utilise Google Analytics, Google Ads, des pixels Meta ou des outils marketing, le consentement doit être bien géré. Nous travaillons avec des PME partout au Canada et aux États-Unis.

Boutiques en ligne

Boutiques Shopify et WooCommerce qui comptent sur les pixels et le remarketing pour vendre.

Entreprises qui font de la publicité

Des entreprises qui investissent dans Google Ads et Meta et ne peuvent pas se permettre de perdre leurs données de conversion.

Entreprises québécoises et canadiennes

Des organisations qui ont besoin du consentement exigé par la Loi 25 et d’une bannière bilingue.

Cliniques, écoles et bureaux

Des entreprises de services qui reçoivent des formulaires et des demandes et veulent respecter la vie privée de leurs visiteurs.

Comment ça fonctionne

Le consentement aux cookies configuré en quatre étapes

  1. 01

    Soumission gratuite

    Parlez-nous de votre site, de vos outils et de la provenance de vos visiteurs. Nous vous envoyons une soumission claire à portée fixe.

  2. 02

    Analyse et plan

    Nous analysons chaque cookie et chaque balise, puis convenons avec vous de la CMP, des catégories et des règles régionales.

  3. 03

    Configuration et tests

    Nous installons la bannière, branchons vos balises et Consent Mode v2, et vérifions que rien ne se charge avant le consentement.

  4. 04

    Mise à jour continue

    Des analyses et mises à jour régulières gardent la bannière, la liste de cookies et les réglages à jour à mesure que votre site évolue.

Témoignages

Ce que les gens disent de notre travail

5.0

E-Commerce Dev, UI/UX Design & SEO for Food & Beverage Co

“Mint Media delivers very high-quality work.”

Mint Media built a Shopify store for a food and beverage company, covering development, UI/UX, SEO, and a subscription ordering platform that helped generate $10,000 in the first month. The team is quick, communicates clearly, and provides strong customer service.

Eitan Amar · CEO & Founder, Manna & Co.July 22, 2026 · Toronto, Ontario

  • E-Commerce Development
  • UX/UI Design
  • SEO

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Questions fréquentes

Vos questions sur le consentement aux cookies, nos réponses

Ai-je besoin d’une bannière de cookies sur mon site web ?

Si votre site utilise des cookies non essentiels, comme des outils de statistiques, des pixels publicitaires ou un clavardage, et que vous avez des visiteurs du Québec, de l’Union européenne ou du Royaume-Uni, vous devez généralement obtenir leur consentement d’abord. Dans une grande partie des États-Unis, les règles fonctionnent plutôt par refus, mais plusieurs lois d’États exigent tout de même des avis clairs et des options de retrait. Votre avocat peut confirmer ce qui s’applique à votre entreprise.

Que change la Loi 25 pour les cookies de mon site ?

Depuis septembre 2023, la Loi 25 exige que les technologies qui permettent d’identifier, de localiser ou de profiler une personne soient désactivées par défaut. En pratique, les visiteurs du Québec doivent donner leur consentement avant que les cookies de suivi s’activent, et votre politique de confidentialité doit expliquer ce que vous recueillez. Nous configurons le volet site web, en français et en anglais.

Qu’est-ce que Google Consent Mode v2 ?

Google Consent Mode v2 permet à votre site d’indiquer aux balises Google si un visiteur a accepté les cookies de statistiques et de publicité. Les balises adaptent alors leur comportement. Google l’exige pour la personnalisation des annonces et le remarketing auprès des visiteurs de l’Union européenne et du Royaume-Uni, et il aide à garder vos rapports utiles quand certains visiteurs refusent.

Google Analytics exige-t-il le consentement aux cookies ?

Google Analytics active des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires. Là où le consentement explicite est exigé, comme au Québec, dans l’Union européenne et au Royaume-Uni, il ne devrait pas s’activer avant que le visiteur accepte. Avec Consent Mode v2, GA4 peut tout de même envoyer des signaux sans cookies qui aident à modéliser les données autrement perdues.

Qu’est-ce qu’une plateforme de gestion du consentement (CMP) ?

Une plateforme de gestion du consentement est le logiciel qui affiche votre bannière de cookies, enregistre le choix de chaque visiteur et indique à vos balises si elles peuvent s’exécuter. Parmi les CMP populaires, on trouve Termly, Osano, Cookiebot, CookieYes, OneTrust et Complianz, et nous recommandons habituellement Termly. L’outil compte moins que sa configuration, et c’est là que la plupart des sites font fausse route.

Le consentement aux cookies est-il obligatoire aux États-Unis ?

Il n’existe pas de loi fédérale unique sur les cookies. La CCPA de Californie et un nombre croissant de lois d’États donnent plutôt le droit de refuser la vente ou le partage de ses données, ce qui touche bien des cookies publicitaires. Cela signifie habituellement un avis clair, un lien de retrait et le respect des signaux Global Privacy Control, plutôt qu’une bannière de consentement explicite comme en Europe.

FAQ

FAQ sur le consentement aux cookies

Nous recommandons Termly pour la plupart des sites. C’est une CMP certifiée par Google, qui prend en charge Consent Mode v2, la Loi 25, le RGPD et les lois des États américains, et que votre équipe peut gérer facilement après la configuration. Si vous utilisez déjà ou préférez un autre outil, comme Osano, Cookiebot, CookieYes, OneTrust ou Complianz, nous le configurons correctement ou le corrigeons. Vous n’avez jamais à changer d’outil pour travailler avec nous.

Oui. Nous configurons le consentement sur WordPress, WooCommerce, Shopify, Shopify Plus, Webflow et les sites sur mesure, ainsi que sur Google Tag Manager, GA4, Google Ads, Meta et d’autres outils marketing.

Certains visiteurs refuseront, donc vous verrez moins de sessions suivies là où le consentement explicite s’applique. Bien configurer Consent Mode v2 et utiliser des règles par région limite cet effet au minimum, et vous gardez des données fiables.

Non. Mint Media est une entreprise de développement web, pas un cabinet d’avocats. Nous configurons et testons le volet technique du consentement. Votre avocat ou votre responsable de la protection des renseignements personnels doit décider de votre politique et des lois qui s’appliquent à votre entreprise.

Non. Votre politique de confidentialité doit venir de votre avocat ou d’un service spécialisé de confiance. Nous nous assurons que votre site la respecte : la bannière, la liste de cookies et les liens de retrait reflètent tous ce que dit votre politique.

La plupart des configurations prennent quelques jours ouvrables, incluant l’analyse, la configuration et les tests. Les sites qui utilisent beaucoup d’outils ou visent plusieurs régions peuvent prendre un peu plus de temps.

Oui. Les nouvelles analyses de cookies et les mises à jour du consentement peuvent s’ajouter à n’importe lequel de nos forfaits de maintenance de site web, pour qu’aucun nouvel outil ou extension n’échappe à votre bannière.

Confidentialité et consentement

Un consentement aux cookies bien configuré, par de vraies personnes

Parlez-nous de votre site et des outils que vous utilisez. Un développeur senior l’examine et vous envoie une soumission à portée fixe, habituellement en un jour ouvrable.